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Grundsätze

Was wir Ihnen zusagen.

Sieben Zusagen, an denen Sie uns messen können. Sie gelten für jede Zusammenarbeit und stehen hier, damit Sie uns beim Wort nehmen können.

  1. Ein fester Ansprechpartner

    Die Person, mit der Sie das erste Gespräch führen, begleitet Sie bis zum Abschluss. Brauchen wir zusätz­liches Fachwissen, holen wir es offen und nur in Absprache mit Ihnen dazu.

  2. Kosten, die Sie vorher kennen

    Vor jedem Schritt erhalten Sie ein schrift­liches Angebot mit Umfang, Aufwand und Preis. Ohne Ihre Zusage entstehen keine Kosten.

  3. Eine ehrliche Einschätzung

    Wir sagen Ihnen offen, ob und wie wir helfen können. Passt ein anderer Partner besser zu Ihrem Vorhaben, sagen wir auch das.

  4. Vertraulichkeit, auf Wunsch schriftlich

    Auf Wunsch unter­zeichnen wir bereits vor dem ersten Gespräch eine Verschwie­genheits­verein­barung.

  5. Offenheit bei Empfehlungen

    Sollten wir an einer Empfehlung verdienen, etwa über eine Part­nerschaft mit einem Soft­ware­anbieter, legen wir das vorher offen.

  6. Sparsam mit Ihren Daten

    Diese Website läuft ohne Analy­sewerk­zeuge, Werbe-Cookies und Fremd­dienste auf Servern in Nürnberg. Was wir vera­rbeiten, steht in der Daten­schut­zerklä­rung.

  7. Fragen sind erwünscht

    Jede der zwölf Fragen, an denen Sie gute Beratung erkennen, dürfen Sie auch uns stellen.

Etwas fehlt oder ist Ihnen unklar? Schreiben Sie uns, wir antworten persönlich.

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